研发定制业务流程：

1、客户提供或销售员引导客户提供详细、具体、明确的需求描述，相关图文；

2、客户明确给出成本控制范围，以便工程师快速选择对应的物料供应商和做出对应档次的设计方案；

3、公司产品经理给出评估意见，确认可以接单，则计算成本费用提交到销售负责人，销售员报价。

4、100%预付设计费、打样费和模具费，根据产品难易程度核算报价；经产品工程师和客户同意，也可直接预收订单50%定金，免打样费；

5、设计方案确认后，收取模具费和打样费，打样费通常包含2套样品

说明：

一、本公司以接单为目的为客户设计，不接收纯设计项目，且在未收齐设计费之前拒绝提供设计方案及图纸。

二、本公司充分评估确认能完成客户需求后，才核算设计费及制样费。如在收取设计费和制样费之后，因我方评估不周全造成不能实现之前确认的用户需求，则全额退款；如客户后续改变或新增需求造成我方不能实现，如果我方尚未实质性投入则全额退款，如果我己出按原需求投入工作、己经完成或接近完成，则不再退款）。